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卡盟帮助中心:装修的12篇文章

来源:本站原创 浏览:3095次 时间:2016-05-23

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整理了12篇卡盟右下方,帮助中心的文章,懒人可以直接复制。


装修好的效果图片:





安全设置:防止电脑被远程控制

充值电脑的安全尤其需要注意:

1、定时检查电脑是否存在病毒、木马。不要上可疑网站;

2、及时打上最新的系统补丁;

3、开启电脑自带的防火墙,禁止不必要的端口。(个人电脑基本上不用开任何端口。)

4、关闭电脑上的远程协助。(右键“我的电脑”-“属性”-“远程”,将“远程协助”和“远程桌面”前面的小勾去掉)


我忘记了密码该怎么办?

忘记了平台帐户密码?如果您的帐户绑定了手机那么可以通过手机自助重置密码,您也可以联系客服人员帮您重置密码。

小提示:无论何种方式,重置密码后务必及时修改哦!



平台登录器使用帮助


网吧用户及固定电脑的用户推荐使用登录器,登录器具有安全、方便的好处。

默认情况下使用登录器登录将自动绑定本机的硬件码,您可以取消此项选择,您还可以自定义登录后绑定IP!


安全设置:绑定IP设置

绑定IP能大大提高您的帐户安全性,尤其适合像网吧这样的固定IP用户。从根本上杜绝了帐户在其他地方登录的可能性。

每个帐户可以同时绑定5个固定IP,绑定IP后将提升您的帐户安全级别。



安全设置:绑定机器硬件码

获取硬件码必须先安装“平台安全登录控件”,下载地址在平台首页处自动安装,或自行下载安装。


绑定硬件码能大大提高您的帐户安全性,安全控件能自动获取电脑的CPU、内存、网卡、硬盘编码进行加密,每台机器的编码都不同。用户绑定了硬件码后,每次登录系统都自动进行对比,确保是合法用户。

每个帐户可以同时绑定5个硬件码,绑定硬件码后将提升您的帐户安全级别。

安全设置:什么是交易密码

设置交易密码必须先安装“平台安全登录控件”,下载地址在平台首页处自动安装,或自行下载安装。


交易密码在用户注册的时候设置,它不能相同于登录密码。


(图1)

交易密码一般使用在安全级别比较高的地方,比如购买商品、资金划款、帐户信息变动等(图2)。


(图2)

交易密码必须妥善保管,就算登录密码被盗,如果对方没有获得您的交易密码,那他也无法将你帐户里的余额使用掉,或者变更您的帐户信息。

如果您没有设置其他安全绑定,为了确保您的资金安全,系统会要求您在购买商品时都必须输入交易密码。假如您绑了某项安全设置(如硬件绑定、IP绑定等)就可以在“帐户信息管理”里的“个性化设置”中取消购买时候输入交易密码(图3)


安全设置:帐户安全级别

在您登录平台后是否会注意到左边“帐户信息”下有一条红/黄/绿的条带呢?

系统将会根据您帐户当前的安全状况以不同的颜色呈现出来。红色为警示,说明您的帐号非常不安全。黄色为一般,说明帐号有一定安全设置,但不全面。绿色为安全,为最高级别,说明您的帐号很安全。


如果对帐户进行充值?


为自己帐号充值有以下几种方式:

1、通过网上银行在线充值,即时到帐,推荐使用!


2、去银行给上级用户汇款并通知上级加款。


3、使用用平台充值卡充值。详情况请咨询平台管理员。


如何取消购卡时输入交易密码?

取消交易密码必须在您的帐户绑定了一项安全设置后才行(如:绑定IP、绑定硬件码等)

满足上面条件后打开“帐户管理”--“个性化设置”,如下图。


如果在您取消“购卡交易密码”后,又取消了硬件绑定,系统将会自动恢复购卡需要输入交易密码。

什么是库存提取卡密?

平台中大部分商品是支持购买后放入库存的。您可以将一些正在促销期或者一些比较热门,容易买断货的商品购买后放入库存。

这样等您哪天需要的时候可以从“库存提取卡密”功能中取出来。

注意:员工帐号只能取该员工购买的库存,总帐号可以取所有员工的库存。



什么是商品售价设置?


默认情况下您的售价是该商品的面值。

比如QQ10元卡,面值是10元,你的销售价格也应该是10元。

但是您可以通过“商品售价设置”自行设置售价,比如9元或者11元。

商品的销售价格将会在帐户“金额变化记录”“销售利润查询”里体现出来。



购买的卡号密码错误怎么办?


如果你在使用本在线销售平台购卡的过程中,购买到卡密错误的游戏卡,可以选择以下两种方法任一:

(1)查卡:首先请您登陆平台,在“在线客服”中投诉您购错卡的卡号,平台会在24小时内解决,节假日以及国家法定节假日延期。
(2)退款:首先请您登陆平台,在“在线客服”中投诉您购错卡的卡号,备注“需要退款的字样”本在线销售平台客服在接到您的投诉核实您购买的卡确实卡号密码错误后,可以为您退款。

    退款范围:购买的卡属本在线销售平台供货产品;属于卡号密码错误点卡;非商户甩货处理,非批量点卡代销。

    注意问题:在本在线销售平台处理退款期间,请您不要再销售该卡,避免因重复销售而造成双方玩家投诉;由上述情况所引起的纠纷及造成的损失,一律由您自行承担,本在线销售平台将不做退款处理,不承担任何法律责任。



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