凡资配传统文旅为何“叫好不叫座”？高考失利怎么办？对话董宇辉

　　6月11日上午，与辉同行负责人董宇辉亮相在安徽合肥举行的2025年中国网络文明大会。在“互联网企业社会责任”分论坛上凡资配，他分享了从英语老师转型为互联网主播的心路历程，并讲述了直播带货、文化传播、助农推广的故事。

　　他谈到，2022年夏天一个偶然的机会，自己从一个当了七八年的高中英语老师突然转身成为一名互联网主播，人生在一夜之间发生了巨大变化。

　　“三年来，（我）在互联网上不断成长，也和我的公司‘与辉同行’一起探索做了很多有价值的事情。我们多次到田间地头，助力应季的农产品销售，围绕把镜头对准土地、文字触及思想、好物连接生活等做了很多尝试，每一次尝试都在诠释互联网带给人们生活的意义。”董宇辉在论坛上说道。

　　他表示，通过“与辉同行阅山河”这档栏目，观众在忙碌的工作之余，透过屏幕看到祖国的大好河山、非遗展示和精彩演出，他们因此触景生情，在评论区留下了很多温暖的文字。还有很多平时忙于工作生活，疏于阅读的读者，又重新拾起了书本，恢复阅读习惯。尤其是通过访谈，听作者讲述创作故事和心路历程之后，观众有了更多深刻而细致的感悟，这些都证明科技其实是有温度的。

　　董宇辉在现场有多火爆？南都记者注意到，当天早上，会场外早已自发形成两道簇拥的人流，很多人举起手机和相机对着酒店拍摄或直播，热闹程度堪比粉丝聚集的电影节红毯。一位年轻的姑娘告诉南都记者，她们都是在等待董宇辉。粉丝的热情也让不少参会嘉宾感叹，这场论坛真是人气爆棚。

　　当天论坛结束后，董宇辉接受了南都等媒体采访。谈及自己“一边直播带货，一边做文化传播”时，董宇辉告诉南都记者，文化能让人由衷地感到开心，并带来精神上的充实感，还可以让人对一个地方满怀憧憬，这种情感的力量不可小觑。

理解用户需求，传统文旅可以“叫好又叫座”

　　记者：你在直播时经常将文化传播与电商带货相结合，这种模式为地方文化的传承和经济发展，带来了哪些积极影响？

　　董宇辉：我们常常提到文化，但文化到底是什么呢？很多人会觉得它很抽象凡资配，无法具体理解，甚至有些人会排斥。其实，文化无处不在——银饰、服饰、音乐、绘画、雕塑、瓷器、茶等都是文化的结晶，它们代表了一群人的共识。中华民族历经数千年发展，演变成了一个巨大的多文化共同体，正因为我们认同、践行、弘扬这些文化，才使得民族生生不息。文化能让人由衷地感到开心，并带来精神上的充实感，这是其他东西无法替代的。

　　文化对地方的作用，比如李白在安徽宣州写下的诗词“弃我去者，昨日之日不可留，乱我心者，今日之多烦忧……人生在世不称意，明朝散发弄扁舟”，再比如他在湖北黄鹤楼一句“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”，一两句诗词让两个城市在春天有了让人向往的魅力。文化可以让人们对一个地方满怀憧憬和向往，这种情感的力量是巨大的。

　　我以前也和大家分享过一个观点：一个民族在看重、追寻和期待什么，这个民族就会逐渐靠近什么。比如，我们追求完美，虽然我们无法变得完美，但是追求美本身就有意义。

　　记者：传统文旅宣传往往面临“叫好不叫座”的痛点，对此你有何建议？

　　董宇辉：我觉得关键在于从游客的视角出发，而不是单纯从设计者的视角。游客认为的体验点、精彩点、打卡点在哪里？这些才是最重要的。

　　我们在日常工作中也常常遇到类似问题，往往会想着“自己怎么方便怎么处理”，但一旦切换视角，就会发现只有真正理解顾客和消费者的需求，才能设计出让他们满意的产品，从而解决“叫好不叫座”的问题。

头部主播和网络大V应以身作则，引领行业健康发展

　　记者：近些年，网络直播中也出现了一些不良现象。作为网络头部主播和知名大V，在规范直播中可以发挥什么作用？

　　董宇辉：首先作为企业，我们的生命力是创造客户价值，所以要重视消费者的反馈、体验和权益。当消费者遇到售后问题或者对商品不满意时，要及时、快速、准确地解决。同时，要严格遵守国家的法律法规和平台规则，这也是最基本的要求。最后，企业应该怀有一颗敬畏之心。

　　互联网是一个工具，它本身没有好坏之分，关键在于我们如何使用它。随着人们对互联网的熟悉和理解加深，我们将有更多智慧和经验去更好地利用它。作为头部主播和大V，更应该以身作则，引领行业健康发展。

寄语高考生：高考不能决定人生，每个阶段都要尽力

　　记者：你曾是一名英语老师，每年都有学生考出很高的分数。如何学好英语，关键是什么？

　　董宇辉：语言最重要的就是说，还有不要担心犯错。很多时候如果评价体系过于苛刻，人会害怕犯错。但其实犯错是成长的一部分，只有多说多练，才能真正提高英语水平。

　　记者：最近高考刚结束，可以给高考生一些建议吗？